Relation Clients CRM

POINTS FORTS
Tableaux de bord :
De nombreux écrans récapitulatifs permettent d’obtenir une vue générale de l’activité : Accueil, Produits/Services, Commercial, Compta etc ...
Gestion commerciale complète :
Toute la gestion commerciale est incluse , devis, commandes, gestion des stocks multi dépôts, expéditions et factures.
Comptabilité et Trésorerie :
En plus des statistiques évaluées, vous pourrez établir votre bilan et gérer finement votre trésorerie.
CRM :
Les fonctions CRM sont présentes dans toutes les fonctionnalités. La relation avec vos clients pourra se faire aussi bien, par courrier, fax, email. Un gestionnaire de tâches vous aidera à gérer votre activité.
Extensions et Modules :
Les différentes extensions et modules sont disponible .
FONCTIONS PRINCIPALES
Systèmes
Sous Windows®, Macintosh® ou Linux, seul un navigateur récent est requis.
Administration très complète
- Gestion Multi-Utilisateur, chaque action/document est rattaché à un utilisateur
- Gestion des droits utilisateurs
- Gestion des actions très avancée
- Base tiers comprenant fournisseurs, clients, prospects
- Gestion des contacts clients/fournisseurs illimités
- Gestion des propositions commerciales avec gestion des tâches et CRM associés
- Génération des propositions commerciales au format PDF
- Gestion des factures clients/fournisseurs
- Génération des factures clients au format PDF
- Rapports simplifiés du CA
- Suivi des actions commerciales effectuées par client et par contact
- Gestion des projets clients, un projet client regroupe un ensemble de propositions commerciales et
de factures
- Notification des utilisateurs sur des actions prédéfinies comme la validation d'une proposition
commerciale ou l'émission d'une facture
- Gestion des dons pour les associations, incluant la gestion des promesses de dons en ligne
- Gestion des adhésions pour les associations, incluant des fonctions évolués de personnalisation des
fiches d'adhérents et les inscriptions automatique dans les listes de discussions entre autres